製作線上課程會用到那些工具?

製作線上課程會用到那些工具? 9 個線上課程工具推薦

製作線上課程除了有好的內容之外,也是需要有好的工具。畢竟,好的工具會讓你在這一條路上走得更順利。

這也是這一篇文章要討論的焦點──製作線上課程會用到哪些工具?從錄製、行銷再到金流,我都會一一介紹給你。

不管你是準備要開始製作線上課程,還是已經製作課程的人,都可以透過這篇文章去檢視一下自己的需求,從中看看有沒有對自己有實質幫助的工具。

以下所介紹的工具有免費也有付費的,如果有興趣都可以先試試看,覺得有必要的話再去升級付費版來使用更多功能。

Loom 螢幕錄影工具

Loom 螢幕錄影工具

製作線上課程的時候多少一定會用到螢幕錄製,像是講解某個題材、敘述課程步驟,甚至是在製作課程時和團隊夥伴進行溝通。

有一個好的螢幕錄製工具,會讓你在進行這些任務的時候更順利,這也是我想和你介紹的工具「Loom」。

Loom 是一款免費的線上錄影工具,你可以透過 Loom 直接錄製你螢幕裡的畫面,同時還可以同步錄製你的聲音。這其實對於製作線上課程來說非常有用,因為你可以透過這個工具來示範操作、解說一些觀念。

而且 Loom 的使用方式非常簡單,也提供了 Chorme 的擴充套件,需要用到的時候你只要直接點擊套件就可以開始錄影。錄完之後,你還可以進行簡單的編輯,像是裁切、加入逐字稿等等,好了就會直接上傳到雲端讓你下載或直接分享連結給其他人。

Loom 優缺點

優點缺點
簡單好操作,不用花太多時間研究一般免費帳號影片長度限制在5分鐘
提供多種錄製模式,適應不同的教學需求網路品質要好,否則錄下來品質不佳
支援多種裝置免費版影片支援最多720p的畫質
可以進行簡單的編輯沒有提供中文的操作介面
功能多元
Loom 優缺點

Loom 價格方案

Loom 價格方案
方案入門版 (Starter) 商業版 (Business) 企業版 (Enterprise)
價格免費12.5 美元/月需要詢問客服
影片長度5分鐘無限無限
影片數量25個無限無限
影片畫質最多720p 最多到4k 最多到4k
Loom 價格方案

總結

Loom 可以說是一款很強大的工具,不管你是要錄製課程素材用、提案、開會等等的,都可以使用錄製影片的方式,來幫助你完整表達你的想法,也可以非常有效率地進行溝通。

雖然免費版有一些功能上的限制,但整體使用上還是沒有太大的問題。尤其對於新手來說,它的簡易性和便利性會讓你在錄製影片的時候變得更輕鬆有效率。

Zapier 自動化串流工具

Zapier 自動化串流工具

如果有一個自動化的工具可以幫你處理一些製作課程上的瑣事、重複性的工作內容,你會不會覺得超棒?

一定會對吧!等於你有更多時間可以去做其他事情。

而 Zapier 正好就是滿足了這樣需求的一個工具,它可以把很多不同的平台或服務串起來,像是你設定了一個Zap,把Clickfunnnels 去串接 Kajabi 或 teachify之後,當有學員報名,Zpaier 會自動把學生的資訊傳到你的設定的位置中,同時也會發一封歡迎的信件給學員。

Zapier 優缺點

優點缺點
版面直觀好操作很多應用程式都需要付費升級
是目前自動化工具當中,支援最多應用程式的工具費用比同類型工具相對比較高
不用寫程式也可以建立自己的自動化系統有些功能會有限制,不一定符合自己的需求
Zapier 優缺點

Zapier 價格方案

Zapier 價格方案
方案免費版 (Free) 入門版 (Starter)專業版 (Professional)團隊版 (Team)公司版 (Company)
價格免費29.99 美元/月 (起)73.5 美元/月 (起)103.5 美元/月 (起)148.5 美元/月 (起)
任務數100750200020002000
工作流程520無限無限無限
Premium應用程式03無限無限無限
Zapier 價格方案

Zapier 付費版本會根據任務數來定價,任務數越多時,你每月或每年需要付的價格也會相對提高。

任務數價格方案
75019.99 美元/月入門版
1,50039 美元/月入門版
2,00049 美元/月專業版
2,00069 美元/月團隊版
2,00099 美元/月公司版
5,00089 美元/月專業版
5,000119 美元/月團隊版
5,000149 美元/月公司版
Zapier 任務數價格

總結

如果你會希望工作起來更有效率,又是剛接觸自動化工具的新手,會推薦你使用 Zapier。因為它的操作介面非常直觀易懂,可以幫助你快速理解自動化工具的整個邏輯和流程,同時又可以幫你的線上課程整體更加的智慧化,等於少掉很多去處理瑣碎的事的時間。

雖然目前免費版整體使用上限制會比較多,但我認為這個工具對新手來說會是一個很好的入門工具。假設未來你的需求比較多,就可以再考慮研究看看是否有其他更適合的工具。

ConverKit 電郵行銷工具

ConverKit 電郵行銷工具

還記得我在前一篇「線上課程製作費用大解密!有哪些成本該花呢?」提到,名單磁鐵對我們來說有多重要。因為對於任何的創作者來說,當你有一套誰也拿不走的名單磁鐵,等於你是擁有了很強大的資產。

而這份強大的資產可以透過 Email 電郵行銷工具來進行收集,也就是我自己平常都會使用的 Converkit。

Converkit 提供非常多的功能,讓你可以很輕鬆管理和發送 email,來讓你和你的潛在客戶保持聯繫。

透過這個工具,你可以把每個email名單分成不同的組別,來讓你日後可以根據各組別發送不同的內容。

而且你還可以設定自動回復郵件,像是歡迎信件、課程提醒或購買後的感謝信件。

Converkit 還提供了很完整的數據分析,像是追蹤你的信件開啟綠、點擊率和退訂率,讓你可以了解整個行銷的狀況進而去優化你的內容。

Converkit 優缺點

優點缺點
版面直觀好操作沒有提供中文的操作介面
信件成功送達率高,不容易跑去垃圾信件免費版的功能會有一些限制
提供視覺化的寄送流程免費版最多只能有1000個訂閱者
有提供免費的使用方案費用比同類型工具相對比較高
Converkit 優缺點

Converkit 價格方案

Converkit 價格方案
方案免費CreatorCreator Pro
價格免費9 美元/月 (起)25 美元/月 (起)
團隊成員一位無限
自動電子郵件序列XVV
視覺自動化郵件設定XVV
進階分析報告XXV
Converkit 價格方案

Converkit 的付費版本會根據訂閱數來定價,訂閱數越多時,你每月或每年需要付的價格也會相對提高。

訂閱數/方案CreatorCreator Pro
0-3009 美元/月25 美元/月
300-1,00025 美元/月50 美元/月
1,000-3,00041 美元/月66 美元/月
3,000-5,00066 美元/月93 美元/月
5,000-8,00083 美元/月116 美元/月
8,000-10,000100 美元/月140 美元/月
Converkit 訂閱數價格

總結

如果你今天是新手的話,建議真的可以先使用 Converkit ,它提供了很多工具可以讓你使用,也能讓你更熟悉整個電郵行銷的流程。雖然說的免費方案有些功能被受限,而費用的部分也比同性質工具要貴一些,但其實我用到現在,它真的帶給我非常多的效益,而且帶來的價值已經是高過於它的費用了。

Typeform 問卷調查工具

Typeform 問卷調查工具

問卷對於創作者來說也是一個很不可或缺的工具,因為你可以透過問卷先做開課前的市場調查,也能當作課後的滿意度調查,或是要進行客戶篩選也可以。

那最多人知道的問卷系統就是 Google,雖然 Google 的問卷在填寫的時候並沒有太大的問題,但如果有個工具可以讓你的問卷更人性化,閱讀起來更舒服,我相信會讓填寫表單的人更願意認真寫到最後,而這個工具就是「 Typeform」!

Typeform 最大的特色就是可以自己設計有質感的問卷介面,擁有高互動性的呈現方式,而且還能自動適應各種裝置、螢幕大小和平台的顯示,提供了非常舒服的使用體驗。

Typeform 優缺點

優點缺點
有提供免費的使用方案沒有提供中文的操作介面,但可以設計中文的問卷
每一頁只會有一道題目,也會自動跳頁免費版的功能會有一些限制
介面有質感,互動性佳付費版的費用偏高
提供多種模板
可以串接不同平台
Typeform 優缺點

Typeform 價格方案

Typeform 價格方案

方案免費 (Free)基本版 (Basic) 加強版 (Plus)商業版 (Business)企業版 (Enterprise)
價格免費25 美元/月50 美元/月83 美元/月需要聯繫客服
問卷數量無限無限無限無限無限
問卷題數每份 10 題無限無限無限無限
每月問卷蒐集數量限制107502,50050,00050,000以上
數據下載VVVVV
自訂網址XXVVV
放上自己的品牌LogoXVVVV
串接 GA、GTM、FBXXXVV
Typeform 價格方案

總結

如果你是一個非常講究形象化、專業化,又希望給客戶有舒服的使用體驗,真的強烈建議你可以先使用免費版的體驗看看。整個問卷都可以依照你的品牌需求去設計顏色、圖片等等的,來讓問卷更貼近你的品牌形象。

不過,如果你的預算真的有限,再加上 Typeform 的免費版不太能滿足你的需求的話,就會建議你可以先使用 Google 或 Survey Cake 這類的免費平台,因為他們的功能整體來說也是非常齊全的,你都可以根據你自身的需求進行評估。

Calendly 線上會議排程工具

Calendly 線上會議排程工具

想像一下,當你今天要和客戶確認會議時間,但都是透過email反覆來回確認,這樣是不是浪費了不少時間?

所以說,如果有一個線上預約系統的工具就可以避免這樣來回確認的情況。

未來,不管是你要和合作夥伴或客戶排程會議時間都會非常方便,也能避免掉因為安排的會議時間太多,太過雜亂的情形。

而 Calendly 就是一款非常實用的線上會議排程工具,它可以幫你把整個過程自動化,並用一個簡單整齊的呈現方式,幫助你輕鬆管理預約。

只要你事先在 Calendly 設定好你可以預約的時間後,對方就能根據你可以的時間直接預約。

而且,你還可以額外設定一些QA來幫助你了解預約者的情況,或是設定預收訂金避免有人放鳥你。

Calendly 優缺點

優點缺點
有提供免費的使用方案沒有提供中文的操作介面,但可以設計中文的預約表
提供串接金流免費版的功能會有一些限制
提供自動化提醒功能
視覺化行程表
Calendly 優缺點

Calendly 價格方案

Calendly 價格方案
方案免費版 (Basic) 基本版 (Essentials)專業版 (Professional)團隊版 (Teams)
價格免費8 美元/月12 美元/月16 美元/月
日曆可連結數1666
串連整合 Google、Office 365、Outlook 及 iCloud 行事曆VVVV
自動化提醒功能XVVV
預約提醒簡訊XXVV
金流串接XXVV
Calendly 價格方案

總結

Calendly 的功能其實非常全面,我認為不管你今天是自由工作者、小型團隊或大公司,只要你會需要安排會議或是活動的工作者,都非常適合使用這個工具。

假設你今天製作好一套線上課程,在開課前如果你像我一樣會提供1對1的諮詢服務,或者是課程中提供給學員的1對1輔導,你都可以透過這個工具大幅減少瑣碎的人力和工作流程,讓你可以更專注在自己的工作上。

Stripe 金流支付工具

Stripe 金流支付工具

開設線上課程,你的客戶勢必會透過線上來刷卡購買你的課程,那線上付款就和金流有很重要的關係。

就像你過去可能曾經透過Paypal或其他台灣金流的平台進行付款的動作,但這些平台可能都會跳轉到他們平台的頁面,或者是台灣的金流平台有一些限制。

為了讓你在開線上課程可以更順利一些,我會推薦你使用 Stripe。

Stripe 目前是一款非常熱門的支付服務提供商,它提供了不同層面的整合技術,也提供多元的付款和收款方法。

在客戶付款的時候,它不會像大部分的平台會跳轉頁面,它會直接在購物車的頁面直接付款完成,降低客戶放棄購物的機會。

Stripe 優缺點

優點缺點
介面簡潔、容易上手沒有提供台灣金流服務
支援站內付款手續費匯回台灣偏高
支援多種付費方式
支援25個國家及139種貨幣
會計程序自動化
Stripe 優缺點

Stripe 價格方案

Stripe 價格方案
收費方式美國 2.9% + $0.3USD 香港 3.4% + $2.35HKD
月費0
支援國家25個國家 不包含台灣,但支援香港、新加坡
美元提現1% 最低5美元
信用卡退單手續費15美元
Stripe 價格方案

總結

整體來說,我認為 Stripe 對於需要有第三方支付平台的創作者或電商業者來說,是一個很值得納入使用的一個工具。

收費方式非常簡單易懂,相對 Paypal 的複雜度來說,Stripe 對於新手來說真的會比較好上手。

況且,它還支援站內付費的付款方式,可以避免掉有些客戶因為等候的時候放棄購買。

不過有一點要注意一下,由於目前 Stripe 沒有提供台灣的金流服務,如果你需要串接 Stripe 的話,就必須在它有支援的25個家擁有銀行帳戶,如果要提領的話,就會產生跨國的提領手續費,所以這部分的成本也需要去衡量一下。

ClickFunnels 銷售漏斗工具

ClickFunnels 銷售漏斗工具

我們做出課程後,一定會希望可以提升自己課程頁面的點擊率和轉換。

如果你今天不想先花錢買廣告,買了也不一定有成效,或是沒有足夠的預算請別人幫你製作吸睛的銷售頁面,那麼一個好的銷售漏斗就能幫助你解決這樣的問題。

而在這一篇《 高單價商品怎麼賣?8個銷售步驟打造百萬業績 》有特別提到銷售漏斗的強大,也相信你多少已經有聽過銷售漏斗的行銷概念。

那麼講到銷售漏斗,我們就不得不提到 ClickFunnels 這個工具。

ClickFunnels 是一款功能很強大的銷售漏斗工具,而且介面直觀好操作,就算你今天是新手,也可以利用他們設計好的模板製作屬於你的銷售頁,並幫你建立一個可以讓你的潛在客戶變付費客戶的一個流程工具。

ClickFunnels 優缺點

優點缺點
採用拖拉式編輯器註冊時需要先提供信用卡資訊,免費試用完就會自動扣款
提供網頁模版編輯器會有一些限制,可能導致無法完全滿足使用者的需求
多樣化的行銷功能訂閱費用高
可以設立會員制度沒有提供中文的操作介面
提供14天免費試用
ClickFunnels 優缺點

ClickFunnels 價格方案

ClickFunnels 價格方案
方案基礎版 (Basic)專業版 (Pro)駭客版 (Funnel Hacker)
價格127 美元/月157 美元/月208 美元/月
漏斗數20100無限
網站113
聯繫用戶數10,00025,000200,000
聯盟計劃XVV
分析數據基本基本專業
ClickFunnels 價格方案

總結

ClickFunnels 並不能說是一個很完美,適合每個人的銷售漏斗工具。

但以整體來說,ClickFunnels 是一個非常實用,整合性又很高的一個平台。不管你是要建立著陸頁、電子郵件列表,還是自動化銷售流程,ClickFunnels都能幫你做到,再加上,它的介面操作對於新手來說是非常簡單好上手。

雖然 ClickFunnels的收費不便宜,但如果它能替你減少更多時間並帶來更高的收益,我想它會是值得你投資的平台。再加上,它有提供 14 天的免費試用,如果你覺得用下來真的不習慣,就再另外取消就可以囉!

Teachify 線上開課工具

Teachify 線上開課工具

建立線上課程勢必要有一個課程平台,如果你想知道自己該使用哪一類的課程平台,也可以去參考我這篇《 我該使用線上課程平台還是自己架設線上教學平台?》假設你最後決定要自己架設一個線上課程平台,我會建議你可以參考 Teachify。

Teachify 是專注在協助創作者、講師輕鬆建立線上課程、數位內容網站的 SaaS 軟體服務。

我們都知道,要經營知識變現的事業並沒那麼輕鬆,你需要做的事情很多,像是金流、數據分析、內容管理等等,做這些事都需要花費大量的時間和金錢。

而 Teachify 就替創作者提供了一站式的服務,讓你可以很快速就建立好自己的線上課程,而且不管是在金流上的串接、數據分析,還是課程及管理,Teachify 都提供了很棒的功能,讓你可以不用花費太多時間在處理這些技術上的事情,讓你可以更專注在內容創作上。

Teachify 優缺點

優點缺點
操作介面簡單直觀版型較制式化,無法根據自己的喜好變動
提供客戶管理系統和銷售系統課程頁面如果有留言,目前還收不到通知,需自行查看
提供視覺化的銷售報表
提供 Discord 社群可以和他們直接交流
提供直播和會員功能
Teachify 優缺點

Teachify 價格方案

Teachify 價格方案
方案輕量版基本版專家 / 達人版商業版
價格800 台幣/月3,000 台幣/月6,000 台幣/月24,000 台幣/月
直播活動XVVV
訂閱制會員XXVV
會員數量無限無限無限無限
課程數量26100無限
儲存空間20 (GB)100 (GB)500 (GB)2,000 (GB)
第三方外掛整合
ConvertKitXVVV
Teachify 價格方案

總結

如果你真的想要認真長遠地投入線上教學領域,而且你的市場又主要是主打中文的話,Teachify 真的會是很好的選擇。

你可以不用擔心自己不會那些太複雜的技能,因為這些技能只要交給 Teachify 就可以,你只要專心產出優質的內容,和客戶建立好關係。這其實也是 Teachify 他們的宗旨。

而且他們的團隊也非常有耐心和細心,有任何操作上的問題或建議你都可以隨時提出,他們都會很樂意去協助和聆聽。

我認為這是非常難得的一件事,畢竟,在製作線上課程的過程本來就不輕鬆。如果這時候有一個可靠的幫手,真的會減輕很多壓力。

Skool 線上課程互動工具

Skool 線上課程互動工具

當你建立了一個線上課程,一定會需要有個平台凝聚你所有的學員們,就像一個社團。

這個社團的存在除了讓學員們可以隨時在上面發問問題之外,也可以讓他們互相學習交流,而你也能因此增進和學員們之間的感情。

假如你想要有一個平台可以讓學員一邊上課,又能讓他們進行討論,我會推薦你使用 Skool。

Skool 是一款以社區為中心的戶動式平台,同時也能把課程和其他資源結合在一起。

你除了可以把課程發布在這個平台,它還提供了像是遊戲化的功能,你可以建立一些挑戰並用積分或寶石來獎勵你的學員們,讓你的社團變得更有趣。

而且,有任何活動和會議,平台也都會透過網站、APP及email通知,來確保你的學員不會錯過重要的通知。

Skool 優缺點

優點缺點
操作介面簡單直觀沒有提供中文的操作介面
提供遊戲化功能沒有提供直播功能
有手機APP可以使用課程管理功能還沒有到非常完整
可以在第三方程式 ( Zoom, Google Meeting) 安排活動
有提供聯盟計畫
Skool 優缺點

Skool 價格方案

Skool 價格方案

Skool 的方案非常的簡單:

  • 每月 99 美元
  • 擁有一個社區之外
  • 目前平台有的任何功能都可以使用
  • 無限的使用者和課程數

總結

如果你今天希望可以提升學員的活耀度,比起 Facebook 社團 ,我更推薦你來使用這個平台。

因為你不但可以直接把課程放在這個平台,有任何通知你和學員們不會錯過之外,遊戲化的功能也更容易引起學員們的興趣和討論。

雖然它需要付費,但如果你因此可以建立一個互動性極高的社團,也和學員們都建立起很好的關係,我相信這會是很棒的投資。

結論

每個工具都會有它的優缺點,可能對我來說是好用的,對你卻不一定。

所以,我會建議你可以先試用看看,來了解這個工具到底適不適合你。只有親自體驗過,才知道你需不需要這個工具,對吧?

如果你也有推薦不錯的工具,或是在使用某個工具遇到了一些問題,也都可以來IG私訊我和我聊聊。

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關於作者

Yale Chen

高單價課程銷售專家、線上課程銷售破 500 萬美金業績,我會幫助你在線上銷售高單價課程/服務。

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