6 大線上課程定價策略:高單價 vs 低單價?

6 大線上課程定價策略:高單價 vs 低單價?

線上課程到底要怎麼定價呢? 賣太高價可能會沒人買,賣太低價又覺得很不值得。

一堂銷售成功的線上課程都是通過理解市場需求、精心設計課程內容和合理定價,才能夠更準確的吸引到學員。

本文會跟你分析線上課程的定價策略,從定價觀念到如何提升課程價值,並提供最有效的定價公式,幫助你在高單價與低單價之間做出最好的選擇。

常見的線上課程定價策略

過去因為網際網路的使用率不夠廣,因此,大部分的消費者認為線上教學影片只是網路雲端上的虛擬資料,看不到也摸不到,所以不想付出太多的金錢去購買。

對許多知識創作者來說,教學影片也只需要拍攝一次,只需要耗費一次時間和精力,定價低一點也無傷大雅。

如果你也有這樣的想法,這就是為什麼你的課程只能值幾百幾千元的原因!

你千萬不要做的課程定價策略

1. 走價格戰

許多課程創作者認為,價格是吸引學員的關鍵因素,因此不惜與競爭對手進行價格戰>

這種方法雖然短期內可以增加銷量,但長期來看,過低的價格可能會對課程品質的認知產生負面影響。

2. 認為親民價就是最好的

另一種常見的觀點是,設定一個親民的價格可以吸引更廣泛的學生群體,課程創作者通常認為,只要價格合理,就能吸引更多對課程主題感興趣的學生。

這種策略確實可以在初期為課程帶來較廣泛的關注,但同時也可能限制了創作者的盈利潛力>

尤其是當課程的實際價值遠於設定價格時,學員最終只會專注在自己買到多便宜的價格並非課程內容多有價值。

這種策略適用於那些希望快速擴大影響力的課程創作者,但可能會限制未來的收益空間。

線上課程定價流程 6 步驟

為線上課程「定價」是需要一個系統化的過程,課程創作者不僅要了解自己的課程內容,還要深入分析市場需求和競爭環境。

這一連串從制定課程大綱到分析市場調查結果的過程,是影響一堂課是否能夠公開到市場上並成功銷售出去的關鍵。

透過下方的線上課程定價流程,你就能夠找到最合適的售價:

課程價格的供需法則
課程價格的供需法則

1. 制定線上課程大綱

明確課程的目標、內容和目標受眾,這是整個課程確立以及定價基礎輪廓。

當你將課程的大綱雛形完成後,你才能夠計算製作課程需要耗費的時間、金錢和精力,作為你的支出成本。

2. 競品調查

了解競爭環境並分析市場上類似課程的價格、內容和他人學員的反饋。

在了解競品的同時比對先前你出的課程大綱,審視一遍自身的課程大綱是否競爭力?是否具有獨特性?以及不可取代性?針對他人學員的反饋你能否提出更好的解決辦法?

3. 市場調查

通過問卷調查、社群討論等方式收集目標學員的需求、支付意願和學習偏好,你可以用輕鬆互動的方式徵詢粉絲或訂閱者的想法與意見。

在這步驟可以蒐集到長期關注你的粉絲的珍貴想法,整合這些想法後可以再次精修課程大綱與售價。

4. 用「前測問卷」調查課程價格接受度:

「前測問卷」與前步驟的「市場調查」最大的差異是此步驟需要專注在已經設計好的課程大綱,用設計問卷的方式收集潛在學員對不同價格點的接受程度、願意購買課程的意願高低和意見反饋。

前測問卷就相當於將你的課程大綱放到市場上檢視,確認消費者的需求以及願意支付的金錢是否跟你認為的價值與收益相符,也就是驗證當你確定開課後,會有多少人願意購買。

5. 擴大潛在學員名單

你可以透過提供「填寫問卷換取將來課程優惠價格的方式」下廣告、發布社交媒體和電子郵件行銷等擴大調查的範圍。

除了可以提前透露開課消息外,還可以在課程開售前蒐集更多的潛在學員名單。

6. 分析問卷結果,決定課程價格

根據收集到的數據,適時的調整提供的價值及價格,決策最適合的課程方案。

注意:若在市場調查、前測問卷調查時發現課程大綱跟潛在學員的需求不同,或是課程大綱符合需求但是不符合市場價格時,都需要重新調整課程大綱,再次走過所有流程,最終修正出最適合的方案與定價。

線上課程定價流程六步驟流程圖

線上課程定價流程六步驟流程圖
制定課程大綱 → 競品調查 → 市場調查 → 前測問卷調查 → 擴大潛在學員名單 → 分析結果與定價

高單價 vs 低單價,如何選擇?

在決定線上課程的價格策略時,課程創作者常常在高單價和低單價之間猶豫不決。

這兩種策略各有優劣,適用於不同的市場和學員群體。

指標高單價課程低單價課程
目標市場專業人士或對特定領域有深度需求的學員初學者或對課程主題有一般性興趣的大眾
品牌形象高端、專業親民、易接觸
利潤邊際較高,每賣出一堂課程的利潤更大較低,需要大量銷售才能累積顯著利潤
銷售策略強調課程的獨特價值和深度內容強調性價比和廣泛的應用性
學生期望高品質、專業導師、快速有效的成果、深入的學習體驗基礎知識、快速學習、實用性強
高單價 vs 低單價比較表

在高單價和低單價策略之間做出選擇,實際上是在衡量課程的質量、目標學生群體及市場定位之間的關系。

高單價通常適用於那些能夠提供深度、專業知識或獨家內容的課程,價格反映了課程的高質量和獨特價值,然而,這也可能限制課程的潛在市場,因為不是每個人都願意為高質量的教育內容支付高額費用。

相對地,低單價策略可以吸引那些對課程主題有輕度興趣或初學者的學員,這種策略有助於快速擴大學員基數,建立品牌知名度,但是,它也可能導致課程創作者所耗費的時間精力與知識價值被低估,特別是當課程提供了大量的價值而售價卻出乎意料的便宜時。

定價太低的影響與問題

課程定價直接影響著銷量、學員滿意度和品牌形象。

適當的定價策略可以幫助課程創作者平衡利潤和市場接受度,並確保課程獲得長期的銷售成功。

情感投入價值認知客戶成效
為什麼不應該將線上課程定價太低?

當一堂線上課程的定價太低時,會產生上述表格所有的情感狀態。

定價太低也就等於收益低,課程創作者願意對課程投入情感也會相對降低,對學員來說亦同,因為他們不需要花過多的金錢就可以獲得這些價值。

因此,對課程本身的價值認知也會降低,再延伸到客戶成效,太容易取得的知識與價值大部分的人都不會珍惜,也就代表他們並沒有迫切的需要,甚至沒有動力去實踐課程所教的內容,課程的客戶成效相對來說就會非常低。

定價過低的線上課程會導致整體呈現惡性循環,當經營時間拉長,這堂課將會漸漸的難以銷售出去。如果你的線上課程定價太低,我會建議你提高售價,若你還沒有完全準備好面對市場,那你可以慢慢的提高售價。

低單價中單價高單價
~399 USD400~1000 USD1000 USD 以上
線上課程定價表參考

像是 Hahow 的課程單價都偏低,所以有許多講師分享自己的學生完課率不高,就像是很多人買書不會看一樣,只是買一個安心。

你也可以思考,這樣的課程結果,是你願意看到的嗎? 縱使真的大賣,學生也未必真的有成果。

如何提高線上課程價值?

想要提高線上課程的價格,那就要從提高課程內容價值開始,通常你可以透過提供高質量的教學內容、更新課程以反映最新的大環境動態、引入專業講師和提供實用的學習資源來…等實現。

但是,線上課程最高的價值其實是「加快學員成功的速度」

因為每個學員都想要更快看到成功,當課程創作者提供一個可以幫助快速解決現在正在面臨的問題,讓他省下耗費大量的學習和測試的時間,更快的看見成果,那他一定願意付出更高的價格來換取這項服務。

💡「增加更多的教學內容以及影片」是提供價值的錯誤觀念!
增加更多的教學內容或是影片,只會增加更多學員的學習時間,並且拖累他們購買課程後想達成目標的速度,不會增加學員上課體驗,反而增加了學習的壓力及負擔。

我推薦的課程定價公式

提供大家一個判斷課程定價的公式:

課程價值 = (夢想成果 X 成功機率)/ (達到的時間 X 付出&努力

課程定價公式
課程定價公式

夢想成果 Dream outcome

提供學員一個在上課後能夠達成的夢想成果,這個夢想成果最好能夠達到的他們內心最深層的渴望,而這個夢想成果要越大越好。

不同類別夢想成果,舉例說明:

  • 健身課程:可以幫助你「穿下一年前買的裙子」
  • 理財課程:可以幫助你「買下第一間房子」
  • 銷售課程:可以幫助你「獲得第一個高付費客戶」
  • 保養逆齡課程:可以幫助你「看起來年輕10歲」
  • 房地產課程:可以幫助你「將自己的 Airbnb 成功出租出去」

成功機率 Chance of success

讓學員知道這個夢想能夠達成的機率有多高,最終的夢想目的地不可以遠到他完全沒有辦法想像,也不能進到讓他認為完全沒有挑戰性太過容易。

你的成功機率要控制在:當他透過課程就可以達成,只要錯過課程就會感到損失慘重

再提出成功機率的時候,千萬不要只列出冷冰冰的數據,而是要讓他能夠在腦海中想像出他已經成功達成夢想的樣子。

假設你叫一個月薪只有 2.5 萬元的人想像,他賺了一億坐在泳池別墅度假,但是這個差距對他來說太遙遠了,他腦海中一定想像不出來自己成功達成的樣子,也代表成功機率微乎其微。

不同類別成功機率,舉例說明:

  • 健身課程:只要透過OO方法就能在OO天瘦身OO公斤
  • 理財課程:用這個技巧你就能夠在OOO年內買下OOO元的房子
  • 交友課程:學會這些方式,你就能夠在OO天成功脫單獲得幸福
  • 銷售課程:用這些方法你也可以成功將興趣變現,成功賺取OOO元

達到時間 Time to destination

告訴學員當他參與課程需要花多少時間才能達到目的地、他需要花多久的時間才能看見成效,達到夢想的時間一定要越短越好。

如果說這個夢想真的太大太遙遠,你將課程切分成不同的執行期間以及階段,讓學員每次都只需要花一段較短的時間就能達成不同階段的目標。

設定到達時間的範例:

  • 在 30 天內就能看到XXX效果
  • 只要兩週的時間就能夠做到XXX
  • 一天不用10分鐘就能夠XXX

付出 & 努力 Effort and Sacrifice

一般人都非常害怕改變和付出,尤其時當你還不確定自己可以獲得什麼成果之前,大部分人更不願意為了不確定的未來或尚未實現的夢想犧牲現在。

所以在課程的設計上要盡可能減少學員需要付出的時間和精力,讓他們不需要大幅度的改變現在的生活也能夠達成目標夢想。

溝通需要付出&努力的範例:

  • 你每天只要付出一小時就足夠
  • 我們已經幫你做好所有的XXX,你可以直接套用
  • 會有專業的團隊幫你處理XXX,你只要坐等成效
  • 不需要改變任何原有的習慣,你只要做XXX就能夠XXX

線上課程定價策略總結

線上課程的定價不是一個單純的交易金額,而是透過精心設計的銷售策略,一堂課程的定價是課程創作者必須深入了解自己的課程價值,以及學生的需求和支付能力,才能落實的合理的價格。

正確的定價線上課程,不僅能夠吸引和留住學員,還能確保你的線上課程教育事業長期、穩定地發展。

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製作線上課程基礎知識

  1. 我夠資格開線上課程嗎?開課 4 大好處與 3 大心態
  2. 6 種知識變現的方式
  3. 7 大線上課程平台比較與推薦
  4. 線上課程製作費用
  5. 9 個製作線上課程工具推薦
  6. 線上課程定價策略,高單價 vs 低單價?

線上課程銷售技巧

  1. 高單價商品怎麼賣?
  2. 收集客戶名單攻略
  3. 直播帶貨怎麼做?
  4. 如何銷售線上課程?
  5. 電話行銷全攻略

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關於作者

Yale Chen

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